Gids
Hoe lang duurt het voordat AI automatisering in een hotel draait?
. Geschreven door Martin Veltman.
Kort antwoord
Het eerste systeem staat er doorgaans binnen enkele weken. Dat is een indicatie en geen belofte: het tempo hangt af van uw processen en van hoe snel uw team wil goedkeuren. Wij beginnen altijd met een doorlichting, want zonder cijfers per proces weet niemand waar begonnen moet worden.
Waar de tijd in gaat
Het bouwen zelf is zelden het langste stuk. De meeste tijd zit in de twee dingen eromheen: uitzoeken waar in uw huis tijd weglekt, en uw team laten wennen aan werk dat het niet meer zelf doet.
Daarom staat de doorlichting vooraan. Wij kijken hoe uw huis draait, welke taken elke dag terugkeren en wat ze kosten. U krijgt een overzicht per proces, met cijfers in plaats van indrukken, en pas daarna gaat er een euro naar de bouw.
Wat het tempo bepaalt
Drie dingen. Het aantal processen dat u tegelijk wilt aanpakken, de gegevens die uw systemen beschikbaar hebben en hoe snel uw mensen het werk kunnen nakijken.
Uw PMS is het vertrekpunt. Samen bekijken wij welke gegevens daar beschikbaar zijn om reserveringen en gastcommunicatie te verbinden. Zit iets niet in uw systemen, dan is dat geen reden om te stoppen, maar het is wel een reden om ergens anders te beginnen.
Wat er in die eerste weken gebeurt
Stap een is de doorlichting: waar lekt tijd weg en wat kost dat per maand. Stap twee is bouwen in de toon van uw huis, op uw PMS, uw OTA portalen, uw kassa, uw boekhouding en uw mail. Stap drie is opleveren met een dashboard, zodat u per dag ziet wat een systeem afhandelt.
In stap twee keurt uw team het werk goed voordat het naar buiten gaat. Dat kost in het begin tijd, en dat is de bedoeling: het vertrouwen komt uit het kijken, niet uit een belofte.
Wat wij niet toezeggen
Een vaste doorlooptijd voordat wij uw huis kennen. Wij zeggen liever te weinig toe dan te veel, en de indicatie hierboven is precies dat.
Wat wij wel vastleggen: u ziet vanaf de eerste dag wat een systeem doet, en u beslist zelf wanneer het meer mag.
Vertel ons hoe uw huis draait, dan weet u in een half uur of dit iets voor uw huis is.
Een eerste gesprek duurt een half uur en verplicht tot niets.
Lees de volledige werkwijzeWat een AI automatiseringsbureau voor hospitality doetTerug naar de gids